Integritetspolicy

Elvion El värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter.

1. Ansvarig för behandlingen av personuppgifter

Elvion El
Organisationsnummer: 50816-2153
Adress: EDSVIKSVÄGEN 32, 19145 Sollentuna
Telefonnummer: 0852513393
E-post: info@elvionelab.com
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Namn
• Kontaktuppgifter (t.ex. adress, telefonnummer, e-postadress)
• IP-adress och användarbeteende (när du använder vår webbplats)
• Övriga uppgifter som du själv lämnar i samband med kommunikation med oss.

3. Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter:

• När du fyller i formulär på vår webbplats.
• När du kontaktar oss via e-post, telefon eller på annat sätt.
• När du gör en beställning eller begär offert på våra tjänster.
• Genom cookies och liknande tekniker på vår webbplats (se vår cookiepolicy för mer information).

4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla våra tjänster.
• Hantera förfrågningar, beställningar och fakturering.
• Kommunicera med dig och svara på dina frågor.
• Uppfylla våra rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring och konsumenträtt).
• Förbättra vår webbplats och tjänsteutbud (t.ex. genom statistik och analyser).

Den rättsliga grunden för behandlingen är oftast ett av följande:

• Fullgörande av avtal.
• Rättslig förpliktelse.
• Samtycke (t.ex. vid utskick av information).
• Berättigat intresse (t.ex. vid kundkommunikation och marknadsföring).

5. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen eller för att uppfylla lagkrav. När uppgifterna inte längre behövs raderar vi dem på ett säkert sätt.

6. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för deras egna syften. Vi kan dock dela dina uppgifter med:

• Leverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. IT-tjänster, bokföring).
• Myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Alla våra samarbetspartners är skyldiga att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsregler.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av dina uppgifter när det är tillåtet enligt lag.
• Invända mot behandling, till exempel vid direktmarknadsföring.
• Begränsa behandlingen i vissa situationer.
• Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).
• Återkalla samtycke när som helst.

Om du är missnöjd med hur vi behandlat dina uppgifter kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7b. Cookies, spårning och annonsering

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker på vår webbplats för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och visa relevant marknadsföring. Vår webbplats använder ett cookie-samtyckesverktyg som ger dig möjlighet att acceptera eller neka icke-nödvändiga cookies innan de aktiveras.

Microsoft Advertising och Universal Event Tracking (UET)

Vi använder Microsoft Advertising (tidigare Bing Ads) för marknadsföring. På vår webbplats är Microsofts UET-tagg (Universal Event Tracking) installerad. UET-taggen placerar cookies på din enhet och samlar in följande typer av uppgifter:

• Vilka sidor du besöker på vår webbplats och hur länge du stannar
• Om du kommer till webbplatsen via en av våra annonser i Microsofts annonsnätverk
• Vilka åtgärder du utför på webbplatsen (t.ex. att skicka ett kontaktformulär eller begära en offert) – så kallad konverteringsspårning
• Teknisk information såsom IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp och operativsystem

Hur uppgifterna används: Uppgifterna används för att mäta hur väl våra annonser fungerar (konverteringsspårning), för att optimera våra annonskampanjer, samt för att visa relevanta annonser för dig på Microsofts plattformar och partnersajter (remarketing).

Hur uppgifterna delas och behandlas: De uppgifter som samlas in via UET-taggen överförs till och behandlas av Microsoft Corporation, som är självständigt personuppgiftsansvarig för denna behandling. Microsoft kan komma att koppla uppgifterna till din Microsoft-profil om du är inloggad. Överföring kan ske till länder utanför EU/EES, varvid Microsoft tillämpar EU-kommissionens standardavtalsklausuler och andra lämpliga skyddsåtgärder.

Hur uppgifterna lagras: Uppgifter från UET-taggen lagras av Microsoft enligt Microsofts egna lagringsrutiner, vilka beskrivs i Microsofts sekretesspolicy. Vi lagrar själva inga rådata från UET-taggen.

Rättslig grund: Behandlingen sker med stöd av ditt samtycke (art. 6.1.a GDPR), vilket du lämnar via vårt cookie-samtyckesverktyg. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Läs mer om hur Microsoft samlar in och använder dina uppgifter i Microsofts sekretesspolicy (Microsoft Privacy Statement). Du kan välja bort personanpassade annonser från Microsoft via Microsofts inställningar för personanpassade annonser.

Google Analytics och Google Ads

Vi använder Google Analytics för webbanalys och kan använda Google Ads för marknadsföring. Dessa tjänster placerar cookies på din enhet för att analysera webbplatstrafik och för att visa annonser baserade på dina tidigare besök (remarketing). De uppgifter som samlas in omfattar bland annat IP-adress, besökta sidor, sessionslängd och enhetsinformation. Uppgifterna behandlas av Google LLC. Läs mer i Googles integritetspolicy. Du kan välja bort Googles annonsanpassning via Googles annonsinställningar.

Dina val

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies via vårt cookie-samtyckesverktyg på webbplatsen, eller genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Observera att om du inaktiverar cookies kan vissa delar av webbplatsen sluta fungera korrekt. Nödvändiga cookies som krävs för webbplatsens grundfunktion kan inte stängas av.

8. Säkerhet för dina personuppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, förlust, förändring eller spridning.

9. Ändringar i denna policy

Denna integritetspolicy kan uppdateras. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

10. Kontakta oss

Om du har frågor om denna policy eller om vår behandling av personuppgifter, kontakta oss via:

E-post: info@elvionelab.com
Telefon: 0852513393